شروط وأحكام متجر “مستر بيت” لأطعمة ومستلزمات الحيوانات الأليفة
مقدمة:
نرحب بكم في متجر “مستر بيت” الإلكتروني! يرجى قراءة شروط وأحكام استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعناية قبل الشراء.
إن استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني يشير إلى موافقتك على هذه الشروط والأحكام.
المادة الأولى: تعريفات
- المتجر: يُشير إلى متجر “مستر بيت” الإلكتروني، بما في ذلك جميع الصفحات والمحتوى المتوفرين على نطاقه.
- المستخدم: يُشير إلى أي شخص يتصفح أو يتفاعل مع هذا الموقع الإلكتروني.
- المنتجات: تُشير إلى جميع السلع المتاحة للبيع على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أطعمة الحيوانات الأليفة، ومستلزماتها، والملحقات.
- الطلب: يُشير إلى عملية شراء أحد المنتجات من خلال هذا الموقع الإلكتروني.
المادة الثانية: التسجيل
- لا يُشترط على المستخدم التسجيل على الموقع الإلكتروني للشراء، لكن التسجيل يُتيح له بعض المزايا الإضافية، مثل حفظ معلومات الشحن، وتتبع الطلبات، وعرض سجل المشتريات.
- عند التسجيل، يجب على المستخدم إدخال المعلومات الصحيحة والمحدثة، بما في ذلك الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور، وعنوان السكن.
- يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية معلومات حسابه، ويُتحمل مسؤولية أي ضرر قد ينتج عن استخدام حسابه من قبل أشخاص آخرين.
المادة الثالثة: عملية الشراء
- يمكن للمستخدم تصفح المنتجات المتاحة على الموقع الإلكتروني وإضافتها إلى سلة التسوق.
- بعد مراجعة سلة التسوق، يمكن للمستخدم إكمال عملية الشراء عن طريق تحديد طريقة الدفع وعنوان الشحن.
- يتوفر على الموقع الإلكتروني خيارات دفع آمنة ومتعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والتحويلات المصرفية، والدفع عند الاستلام.
- بعد تأكيد الدفع، سيقوم المتجر بإرسال رسالة تأكيد إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
- سيتم شحن المنتج خلال المدة الزمنية المحددة على صفحة المنتج، وسيتلقى المستخدم رسالة بريد إلكتروني أخرى عند شحن الطلب.
المادة الرابعة: سياسة الإرجاع والاستبدال
- يقبل المتجر إرجاع أو استبدال أي منتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، في حال وجود عيب تصنيع أو تلف في المنتج.
- يجب على المستخدم إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء يوضح فيه رغبته في الإرجاع أو الاستبدال، مع إرفاق صور توضح العيب أو التلف.
- سيتحمل المتجر تكاليف إعادة شحن المنتج في حال كان العيب ناتجًا عن تصنيع خاطئ.
- لا يُقبل إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها.
المادة الخامسة: الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية، محمية بحقوق النشر والملكية الفكرية.
- لا يجوز للمستخدم نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى من هذا الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن كتابي مسبق من المتجر.
المادة السادسة: التعديلات
- يُحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- سيتم نشر أي تعديلات على هذا الموقع الإلكتروني، ويُفترض على المستخدم مراجعة هذه الشروط والأحكام قبل كل استخدام.
المادة السابعة: القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وتُفسّر وفقًا لها.
- في حال حدوث أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يختصّ القضاء السعودي بالنظر فيه حصريًا.